Opis
Yeastar Add-on Call-Mart Module U5xx
Yeastar Call-Mart je opciona licenca (aktivacioni ključ) za Call centar Software na U500, U510 i U520 telefonskim centralama, koji obezbeđuje razmenu informacija namenjenih upravljanju i kontroli telefonskog saobraćaja.
Glavne karakteristike Yeastar Call-Mart Call centra su:
- Mogućnost ulaska i izlaska iz pozicije redosleda
- Nadzor statusa redosleda
- Vizuelizacija broja pozivaoca u redu
- Vizuelizacija redosleda u realnom vremenu
- Vizuelizacija događaja
- Analiza primljenih poziva na koje je odgovoreno i na koje nije odgovoreno
- „Log in“ operater
- „Log out“ operater
